干部主动上门服务 群众赞鱼水情重现_深圳新闻,
9月15日、16日,南方深入茂名滨海新区、信宜市、茂南区等地采访,耳闻目睹了在*的群众路线教育实践活动中,发生在当地基层的动人故事。
在群众路线教育实践活动的整改落实和建章立制环节,茂名市强化领导和督导,上下联动、公开整改、从严把关,各地各单位在*的群众路线教育实践活动中始终坚持问题导向,做到边查边改、立行立改、力求实效。
干部作风转变,推动茂名经济扎实快速发展:滨海新区经济建设正在热火朝天地进行;投资高达113亿元的茂名中海油粤西液化天然气(LNG)项目正式在博贺湾经济区落户;总投资28.2亿元的粤电煤炭码头正在填海施工;博贺湾经济区、高新区、水东湾新城“三大平台”正成为茂名经济发展的强力引擎,茂名不久将建成亿吨大港,成为粤西发展的新增长极。
群众要办事 代办员代劳
9月15日下午,在茂名滨海新区电城镇港头村委会办公楼一楼,港头村70岁低保困难户莫月兰,正在向该村委会*支部副书记、代办员吴金裔提供户口簿,吴金裔认真地做好记录,并为莫月兰残疾的儿子写好申请困难补助报告,准备向上级有关部门提交申请。当天下午,吴金裔又马不停蹄地赶到电城镇行*服务中心,为另一农户询问低保补助何时到账的事。
电城镇*委书记邓伟斌告诉,电城镇划入滨海新区管辖后,由于机构变动,群众找人办事一时不那么方便,于是,镇*委*府决定推行“牛代办”制度,在每个村(居)委会设立两名代办员,由村委会干部兼任,镇里给代办员补助一定的加油费。代办员跑上跑下,为村居民办理计生服务、低保、泥砖房改造、特困户困难申请等事项。当地群众都称赞,“牛代办”制度体现了基层干部俯首甘为孺子牛的精神。
诉讼服务中心开进镇街
在*的群众路线教育实践活动中,在茂南区委、区*府的大力支持下,茂南区法院率先于4月17日在新坡和露天矿两个镇街设立便民诉讼服务中心,为当地基层群众提供便捷的诉讼引导、巡回审判、诉前联调、法律咨询等司法服务。该院热心为群众化解矛盾纠纷,取得较好的法律效果和社会效果。
5月28日,茂南区委召开常委会议,充分肯定茂南区法院便民诉讼服务工作,决定在全区推广设立镇街便民诉讼服务中心,将便民诉讼服务辐射至全区16个镇街和开发区。目前,拟建的14个镇街便民诉讼服务中心已全部安家落户,加上辖区内的另两个镇设立的中心法庭,化解纠纷“触角”覆盖至全区16个镇街和开发区。
9月15日上午,在新坡镇便民诉讼服务中心,茂南区法院院长王宇庆对说,茂南区法院将服务群众的平台下移至镇街,对群众纠纷的法律民事工作做得更加细致,将矛盾化解在基层,化解在萌芽状态,更好地解决司法服务群众“最后一公里”问题。目前,茂南区审理的案件中,群众申诉的案件比以前大大地减少了。
新车入户业务半天可办完
在*的群众路线教育实践活动中,茂名市公安局出实招,下猛药,通过“一抓二改三提升四规范”,有效解决车管业务中“服务态度差、非法中介乱、偏远地区办事难”等问题,使车管服务作风焕然一新。
茂名车管所在茂名市区及市郊增设了多个服务站点,打造更多服务群众的文明窗口,为群众办理车辆检测、考驾照等提供更便捷更优质的服务。
车管所新购置1条流动检测线轮流到乡镇审车,在全市交警中队、车行设立机动车登记服务站12个,较好地解决了偏远地区群众办理车辆业务难的问题;将科目一考试权限下放到县级、实行摩托车驾驶证下乡考试,免除山区群众长途跋涉到茂名市区考试之苦;每月利用一个周六加班加点为群众办理车辆年检业务;将年检签章业务窗口前置到检测线内,使检测、年审一步到位。
据介绍,如今有的新车入户业务已可在半天内全部办结,比以往缩减了一半时间。
夜访群众 上门服务
15日晚上,信宜市委组织部干部会同池垌镇*委书记、西村村委会*支部书记等,来到西村村委会高垌村村民梁达理以及拱阳村村民罗新家,与他们拉起了家常。两位村民反映,希望*府将“一河两岸”工程延伸至高垌村,帮忙修通这两条村的硬底化道路,搞好农田水利基本建设,解决田垌长期“水浸”的难题。在场的干部表示,一定竭尽全力,尽快解决群众提出的难题。
据悉,信宜市推行“夜学夜访夜值”制度后,当地干部经常挑灯夜访,了解农民群众所思所忧。
农忙时节,农民群众白天忙农作,晚上才在家。信宜市乡镇干部夜晚主动进村入户,变“坐等服务”为“上门服务”,不扰民、重效果、常态化。比如在镇街召开领导班子专题民主生活会前夕,镇街领导干部多次密集挑灯夜访,面对面听取群众意见,手拉手“求诊”问题,仔细分析“四风”根源,为民主生活会作热身准备。通过对群众所盼所想的实时了解,镇街领导干部写下《民情日记》,汇总之后提交镇街民情分析会议研究解决。
对此,当地群众感叹,干群鱼水情又回来了。
南方 李文才