“今天又是‘连轴转’,医院作检查的人特别多。快下班了,我已累得有气无力,在长廊上休息一下,不然连开车的力气也没有!”8月17日下午16:50,在发热门诊值班的高辉告诉笔者。这只是高辉平常的一天。
今年39岁的高辉已在河南省医院工作了18年,尽管目前只是门诊大厅的干事,她却视岗位如生命,视患者如亲人,担当奉献、勤学苦干,用过硬本领和专业素养赢得了患者及家属的广泛赞誉,得到了领导和同事们的一致认可。
“再累再苦,疫情防控也不能有一丝一毫松懈”
年6月初,新冠肺炎疫情在全国多地出现反弹。面对反扑而来的疫情,高辉积医院的号召,立即投入到发热门诊疫情防控一线。
高辉帮助患者佩戴口罩“医院是抗击疫情的主战场,发热门诊就是‘最前哨’,必须高度警惕、严阵以待,只有把好门、站好岗,才能发挥预警作用,尽早发现疫情的‘蛛丝马迹’,更好地保护人民群众的生命安全。”高辉说。8月4日,来到发热门诊岗位的第一天,高辉就迅速绷紧神经,全力以赴投入到繁忙的工作中,医院人员测量体温、登记患者信息、查验健康码和行程码、引导就诊……从晚上6点到次日上午8点,连续奋战了14个小时。天气炎热,穿戴着包裹严实的防护服和护目镜的高辉一次又一次重复着相同的工作,一班岗下来几乎累到虚脱。
高辉身穿防护服准备投入工作“人流量最大的一天,差不多进出了近千人,我们值班的几个人根本就没有时间吃饭,只能挤出间隙,狼吞虎咽地扒拉两口,”高辉苦说,“再累再苦,我都无怨无悔,疫情防控也不能有一丝一毫松懈。”除了辛苦和危险,高辉和同事们也常常面临着个别居民的不配合甚至斥责辱骂。前不久,在为一位从浙江返乡的人员登记信息时,因高辉接了一个工作电话,竟被此人高声辱骂,还拒不配合工作。“当时真是万分委屈,眼泪忍不住流下来了。可是为人民服务是我们的天职,必须包容群众,再难受也得把工作做好。”高辉说。
医者仁心,仁者爱人。正因为胸中有团赤诚为民的熊熊火焰,高辉才有了热爱工作、奉献岗位的强大动力。年抗击新冠肺炎疫情期间,她值守在桐柏县城关镇西杨社区一个检测点,医院较近、往来人员复杂的情况,她和全体执勤人员一起顶风冒雪、连续作战,严格按照检测点管理办法开展工作,筑起了一道防控疫情的坚固防线。工作之余,高辉还发挥专业特长,当起了战“疫”心理疏导员。有一名学生打来电话求助高辉,说自己因为疫情产生恐惧心理,导致休息不好,体温出现异常,询问高辉该怎么办。高辉在对其进行心理疏导的同时,告知该学生,医院来做体检以防患于未然。经过检查,证实该学生身体并无大碍,他终于放下心中的“一块大石”,感激地对高辉说:“大姐姐,谢谢你耐心的指导和帮助,使我放松了心理压力,有你们白衣天使在,疫情就不可怕。”值班期间,高辉数次义务为群众进行心理疏导,用自己的真诚和爱心,给很多群众送去了温暖。
“选择了这份职业,就是选择了守护生命与希望,为此我感到无尚光荣!”
医院工作的十几年里,高辉历经护理、导诊、转诊审批等多个工作岗位,每个岗位她都秉持着干一行、爱一行、专一行、精一行的态度,不断提高自身专业技术能力,争当爱岗敬业的“排头兵”。
高辉(右一)帮扶病人作康复训练“一个合格、专业的护理工作者,不仅要熟练掌握护理操作技能,还要有视患者如亲人的爱心、耐心、责任心。”说起自己曾经的护理工作,高辉脸上浮现出自信和自豪的笑容。医院从事护理工作时,她就立志成为一个技术精湛、服务优良的护士。为提高静脉输液扎针技术,她刻苦钻研,一边对着书本勤学,一边找各种机会向同事们学习,没有练习机会,她就拿自己的身体“练手”。经过日复一日的揣摩、练习,很快熟练掌握了这一技术,甚至遇到一些难操作的情况,比如患者血管细、血管脆、血管滑,或者难下针的手指、脚趾关节,她都能通过“看和摸”一步到位地扎好。医院举办的静脉输液技术“大比武”中,她获得过第一名的好成绩。高辉用积极的工作态度、精湛的技术、优质的服务赢得院领导及患者的一致好评。苦练基本功的同时,高辉时刻牢记医者甘于奉献、大爱无疆的初心,用春风般的笑容和精湛的技术全心全意为患者服务。护理病人时,给患者穿衣擦身、喂饭喂水都是常事,碰到生活不能自理的患者,往往还要帮他们导尿、排便。对于这些,高辉从来没有嫌弃抱怨。她说,为病患服务,是医务工作者的职责所在。
高辉说,在许多人眼里,医务工作者与病魔抢夺生命,是披坚执锐的“白衣战士”,殊不知,在一线工作中,由于经常需要接触病人的血液、体液等,医务工作者时刻面临着被感染的风险。高辉至今清楚地记得,医院曾接诊了一名患有传染病的宫外孕妇女,手术中,患者宫腔突然喷出血液,溅到了站在不远处递器械的高辉眼睛上。高辉强忍害怕,快速清洗后立马抽血检查,直到检查结果出来后,确认未感染,她才放下担忧。尽管医护人员的防护措施很到位,但有时候依然会面临一些突发情况,比如有时需要采取人工吸痰的办法,甚至与患者口对口进行吸痰,有时候会不小心被锋利的医疗器械刺伤等。“选择了这份职业,就选择了直面危险,就选择了守护生命与希望,为此我感到无尚光荣!”高辉坚定地说。
“没有‘大家’的平安,哪有‘小家’的幸福”
作为一名医者,高辉谨记敬佑生命、救死扶伤的使命,全心全意用生命守护生命;作为一名共产*员,高辉舍小家顾大家,立足岗位、无私奉献,用实际行动践行为人民服务的宗旨。
高辉深入基层为群众义诊生活中,高辉从不吝啬对他人的关心和爱护。年的一次下乡义诊活动中,高辉给一位高位截瘫残疾人送轮椅时,发现其家中仅有一位高龄老母亲和一个年幼的女儿,全家没有劳动力,生活异常艰苦。高辉当即跑到镇上为他们购买了日常生活用品,临走时还把兜里的现金全部留给了他们。义诊结束后,高辉还时常想起这家人生活的困难,她主动向院领导和县有关部门反映,为的是给予这家人更多的帮助。她还特地购买了衣服、米面油盐,不辞辛苦坐了十几公里的车将东西送去。“*员不仅仅是一个称呼,更是一份责任,无论是在工作中还是在生活中,都要真心实意爱群众、做忠诚为民的表率。”高辉说。
高辉是一名医护人员,同时也是父母最牵挂的女儿,是孩子最爱的母亲。疫情面前,她毅然选择了逆行出征。每天上班,高辉换上厚重的防护服,戴上口罩、手套、护目镜,坚守岗位,不舍昼夜。下班时,全身已被汗水浸透,脸上尽是深深的印痕,甚至因为长时间佩戴口罩,嘴唇起了疱疹,得了唇炎。繁重的工作常常使她顾不上吃饭,导致血糖低,衣服口袋里总是备着几颗糖果在关键时刻服下,以防止晕倒。一个雨天,高辉下班回家,刚推开房门,儿子竟然怔怔地望着她说:“妈妈,你咋变样了,我差点认不出你了。”她愣在那里,心里像打翻了“五味瓶”:是呀!自己曾经也是光鲜亮丽的护士,可是如今呢,满头秀发被帽子压得紧贴着头皮,白皙的面庞被口罩捂得涨红且微微肿起,明亮的双眼因熬夜产生了黑黑的眼袋…儿子不经意的“嫌弃”让她禁不住热泪盈眶。这个家庭,有年迈多病、行动不便的双亲,有上初中的女儿和刚刚五岁的儿子,夫妻两人一个是一线医务人员,一个是偏远乡镇的公安民警,同样都因工作繁忙不能给家人更多的照顾。“我真是一个不合格的妈妈和女儿,”高辉深有感触地说,“但是没有‘大家’的平安,哪有‘小家’的幸福,和我一样奋战在一线岗位上的医务工作者们,又有哪一个不辛苦呢?我们只愿疫情早日过去,人民健康安定!”
“哪有什么岁月静好,只不过有人替你负重前行!”高辉把这句话记在了笔记本上。是的,作为一名共产*员、一名普通又平凡的医务工作者,朴实的高辉没有什么豪言壮语,她说,为了广大人民群众拥有岁月静好的幸福生活,她愿意一辈子当好替人民负重前行的“白衣天使”!(刘振伟杜福建李彦)