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完美日记唇釉产品质量引质疑过度营销遭反 [复制链接]

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若只在意流量,恐难留住消费者。

3月11日,完美日记科技(广州)有限公司(下称“完美日记”)母公司广州逸仙电子商务有限公司(YSG.NYSE,下称“逸仙电商”)发布年财报,全年营收52.3亿元,同比增长72.6%。

营收高增长的背后却是亏损加剧。财报显示,逸仙电商全年净亏损26.9亿元,若剔除第四季度中股权激励计入费用影响,其全年在非美国会计准则(NON-GAAP)下的净亏损应为7.9亿元。资本追逐高增长,而消费者希望得到用心打磨的产品,夹在中间的逸仙电商陷入“两难”。

产品质量引质疑

“(完美日记)被你们骂的越惨,反而卖得越好”,一位拥有30万微博粉丝、万抖音粉丝的美妆博主在测评完美日记产品时如是说。

在知乎、微博等平台上,有消费者指出使用完美日记唇釉后得了不同程度的唇炎。大一学生苏桃(化名)于年10月在天猫旗舰店购买了完美日记两种色号的莫奈唇釉,在初次使用该唇釉时卸妆后嘴唇痒,“当时没当回事,断断续续用了一个星期左右,后面就开始唇周溃烂,有脓水”。苏桃表示,唇炎康复后,她再次使用了莫奈唇釉,发现嘴唇依然会痒。

另一位学生李茜(化名)于年9月在完美日记官方

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