平价药店掘金物流
又一家贴着“平价”标签的零售药店跻身于炙手可热的医药物流业——5月13日，福建惠好医药物流中心在福州闽侯上街工业园盛装登场。 这个仓储面积2万平方米的物流中心只是占地64亩、投资1.2亿元的惠好工业园的一期工程。据介绍，正式投入运营后的物流中心将采用电子卷标、先进的计算机电子处理系统及成熟的仓储设备，可满足年20个亿的吞吐量。 在福建“第一个吃螃蟹”扛起“平价”大旗的惠好并非医药物流的捷足先登者，被惠好奉为楷模的湖南老百姓大药房剥离采购配送中心，成立的独立的批发公司——丰沃达物流公司于今年2月份已正式运营；江西开心人的“二次创业”也将发展物流作为重要战略目标。 即便在福建，在惠好物流中心开张的同时，漳州最大的连锁药店聚善堂的物流配送中心也已落成，占地1.5万平方米，总投资1.8亿元，据称其建成后将为厦门、漳州、泉州、龙岩、南平及粤东等地的800多家药店提供药品配送；而与惠好在福建形成一东一南对峙状态的泉州东南医药连锁仓储面积3万平方米的物流配送中心早已于2004年8月投入使用。 近几年医药物流业的过热建设已听得见泡沫的嘶嘶作响，在此背景下，如此多的零售药店尤其是平价药店涉足物流批发业，究竟是飞蛾扑火还是富矿掘金？ 跑马圈地 意在物流 “说实话，惠好当初开平价药店时，绝没有想到要做物流批发。但当开到10家店时，就意识到进*医药物流业是必然的一步了。”惠好连锁的一位高层私下透露。 2002年11月，营业面积1500平方米的惠好福州长乐路医药超市开业轰动一时，这是福建省的第一家药品平价大卖场，也是投资者翁氏家族迈向医药业的第一步。但这一步由于顺应了潮流——“第一个”的先发效应以及积极的营销手段，使惠好迅速积累起巨大的品牌财富。到2003年底，已开店52家，到2004年底，门店增至104家，年销售额2.6亿元。而到今年5月，惠好已拥有门店145家，络覆盖分布福建4/5的版图，从福州到厦门、泉州更延伸至南平、石狮、南安等二三级城市。这样的扩张速度和布点方式在以“大卖场”为主业态的平价药店中是极为罕见的。 一俟惠好物流中心开业的红绸随着剪刀落下，惠好的用心已昭然若揭——迅速膨胀的络已成为物流的坚实基础。事实上，2004年初，惠好的物流项目就获得省药监局的批准，成为福州市获批的第一家医药物流中心，惠好充分利用现有终端销售优势，成立了专司药品批发及物流业务的“惠好药业”。今年4月，集物流、仓储、科研、培训、办公、生活为一体的惠好工业园正式投入使用，除了仓储面积2万平方米的物流中心外，还有一个面积2000平方米的仓储型药品批发超市，面向小型药店和诊所业务。 “惠好现阶段的战略思路是要市场，不要利润，所以要不计代价地跑马圈地、占领要点。”惠好连锁一高层这样解释。这是否意味着惠好的战略重心已经从零售转向物流？作为连锁药店的惠好已经完成了初始的品牌积累和资源、经验积累的使命？这一猜测在这位高层处得到了证实。虽然惠好的点还将一如既往地扩张，“但我们挣的不再是零售的钱，而是物流的钱。” 挺进农村 再开“财源” 在5月13日惠好物流中心的揭牌仪式上，还有一个引人注目的举动：惠好农村医药物流配送项目启动——15辆披红挂彩的物流配送车缓缓驶出了工业园的大门。惠好用此举高调宣布，农村市场将成为惠好下一轮争夺的目标。 农村市场因其巨大的潜力一直是医药零售企业关注的焦点，但一来农村市场分布广，居民不集中，难以形成集中消费区，大大削减了门店销售量；二是农村人口消费能力比较低；三是对农村的配送对医药企业的能力和费用成本提出了更高的要求，其门店经营能力一旦不到位会导致血本无归。 而惠好称，其进入农村市场，将采取“两条腿”走路。一是零售门店布点到乡镇形成络；二是物流配送至村级诊所集成点，最终使络覆盖整个区域，以规模取胜。 据透露，早在半年前，惠好就挂靠于一家批发公司开展农村药品配送的业务，“那时用摩托车送，忙得不可开交，又不挣钱。”由此，他们萌生了一个想法——在乡镇上设一个批发配送点，让药店、诊所自己来拿货。 惠好连锁副总经理吴文东介绍，惠好在乡镇开店除直营外，还大量吸纳加盟商，尤其是那些有做批发意向的加盟商，依靠他们进行终端渗透。在零售门店开张的同时，在乡镇点上设个办事处做批发，既是零售点，又是物流的配送点。 尽管如此，目前农村药品销售额占惠好药品销售总额的10%还不到，要满足年吞吐量20亿的新物流中心的能力，惠好还得依靠医院这棵大树。 2004年11月，惠好以民营之身斥资3000万收购了国有的莆田市医药公司。莆田是翁氏家族的老家，惠好集团总经理翁嘉兴介绍，莆田人在全国各地开设的医院每年有60亿的药品需求，翁嘉兴不讳言这些医院将是惠好批发业务的大客户。 业内人士分析，福州惠好、泉州东南医药、漳州聚善堂一时物流并起，主要是由于福建省医药物流业的薄弱，难以满足日益壮大的连锁药店的“胃口”。 但物流业是成本高企的资本密集型行业，进入、退出的壁垒都很高，并且需要依靠销售规模作支撑。在如此激烈的市场竞争下，惠好们很难像初涉医药连锁业时那样势如破竹、一帆风顺。何况，民营批发大鳄九州通也在福建省设立了据点，经营模式类似、产品趋同，“那是我们最大的竞争对手。”惠好承认。 平价与物流能否相得益彰？ 老百姓、开心人以至如今的惠好，这些标志性的平价药店浩浩荡荡地进*医药物流，已然成为一种现象。一业内资深人士分析，其实平价药店与“快批”模式的药品物流有着天然的渊源。平价药店最早就是脱胎于药品配送中心。他以最早在国内药品零售业掀起价格战的“昆百大”为例，原来是昆明制药公司的配送中心，后来借助于昆明百货大楼的旧址做起了“平价药店”（其时仍叫“配送中心”），其实就是业内所称的“小批发”。 等到平价药店渐成气候，他们背后的批发企业九州通等浮出水面，人们发现，物流成本才是支持药店“平价”的秘密武器。九州通、安徽仁济等新型的批发企业以“快批”模式强力支撑了平价药店的发展，而平价药店也反哺了这些批发企业，并且在与这些大型“快批”企业打交道的过程中，学习到了物流运作的经验，并从中看到了巨大的商机。惠好承认，在其初起频遭业界排斥、供应商撤货时，是一家名叫“福仁药业”的批发商支持了他们的发展，但付出的两三个点的配送费也让惠好心有不甘，自己做物流的想法由此萌生。 虽然看起来顺理成章，但平价药店的物流之路并未见得平坦。 今年2月，湖南老百姓大药房将连锁原有的采购配送业务剥离，成立了独立的物流配送公司——丰沃达，并从以“快批”知名的长沙双鹤医药公司请来了原班人马。但几个月运作下来，物流公司与连锁公司的接口、磨合并不顺利，现阶段难以实现“降低成本、提高效率”的初衷。 老百姓大药房内部对此也存在着激烈的争论，赞成者认为，未来的市场竞争不再是制造商与制造商、批发商与批发商、零售商与零售商的竞争，而是供应链与供应链的竞争，因而供应链各环节必须是一个紧密结合的整体。而且对于跨区域发展遭遇许多障碍的老百姓大药房来说，成立批发公司多了很多可以运作的空间。与其让所有的子公司单独采购、配送去处理上游的不规范，不如让一个批发公司去处理，而药房可以全心、规范经营；反对者认为，成立批发公司向上游扩张的战略，是为了迎合资本运作，并不能提高连锁的物流效率，因为作为一个公司的部门之间的信息传递、沟通，比两个公司之间的信息传递、沟通更加简便，失真更少。事实证明，这种担心不为多虑。而且，批发与零售是两套不同的物流体系，观念和做法是完全不同的，简单的“嫁接”难免流于盲目。 另外，缺乏先进的物流理念和物流人才，在平价药店开办的物流企业中尤其明显。由于人员和模式多是在原有连锁配送中心基础上的转型，很多人缺乏对现代物流内涵的真正领会，现代络技术、大型仓储设备、足额的资金投入等硬件尚且不足，先进的医药物流管理观念、医药物流增值服务等软件更难以企及，而这些足以决定投身医药物流的平价药店们能走多远。 （中国药店）
